Warunki korzystania ze strony i usług
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fancy-destination.com oraz zasady świadczenia usług ogrodniczych przez firmę Fancy Destination.
2. Właścicielem strony i usługodawcą jest Fancy Destination z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 47, 02-765 Warszawa.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Strona jest dostępna dla wszystkich użytkowników internetu.
2. Korzystanie ze strony jest bezpłatne.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest:
1. Zamówienia usług można składać poprzez:
2. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Usługodawcę i akceptacji warunków przez Klienta.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
1. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i stanowią ceny minimalne.
2. Dokładna wycena następuje po oględzinach terenu lub na podstawie szczegółowych informacji przekazanych przez Klienta.
3. Wycena jest ważna przez 30 dni od daty jej sporządzenia.
4. Ceny nie zawierają kosztów materiałów dodatkowych (rośliny, nawozy, elementy małej architektury), chyba że wycena stanowi inaczej.
1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
2. Usługodawca dokłada starań, aby realizować usługi w ustalonych terminach. W przypadku niemożności dotrzymania terminu, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta.
3. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do terenu oraz, w razie potrzeby, dostęp do źródła wody i energii elektrycznej.
4. Odpady zielone powstałe w wyniku realizacji usługi są wywożone przez Usługodawcę, chyba że umówiono inaczej.
1. Płatność za usługi następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
2. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.
3. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, gotówka.
4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
1. Reklamacje dotyczące jakości wykonanych usług można zgłaszać w terminie 14 dni od daty realizacji.
2. Reklamację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację fotograficzną (jeśli dotyczy).
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Na wykonane prace Usługodawca udziela gwarancji jakości na okres 30 dni.
2. Gwarancja na posadzone rośliny wynosi 6 miesięcy pod warunkiem stosowania się do przekazanych zaleceń pielęgnacyjnych.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek działania sił wyższych, niewłaściwej pielęgnacji lub ingerencji osób trzecich.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek:
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówionej usługi.
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, zdjęcia, grafiki, projekty) są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Projekty ogrodów wykonane na zamówienie Klienta pozostają własnością Usługodawcy do momentu pełnej zapłaty.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.
2. Administratorem danych osobowych jest Fancy Destination.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2024 roku.
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: